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图书馆举行本学期第一次读者座谈会

  • 2019-05-27
  • 发布人:党委宣传部
  • 来源:郑州工商学院
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为了加强图书馆与读者之间的沟通交流,帮助图书馆不断改进服务,提高读者满意度,5月24日下午,在图书馆会议室召开了本学期第一次读者座谈会,会议由流通科科长曹卫主持,信息科科长吴涛,采编科科长封宏观,流通科赵雅雯、杨若楠以及全校三个学院的任课教师、本专科学生共20人出席了此次会议。

曹科长首先对老师、同学们的到来表示热烈欢迎和感谢,并简要介绍了图书馆的馆藏资源、机构设置、服务管理等,鼓励读者多借书、多来馆、多为图书馆持续改进工作建言献策。会场气氛热烈,与会读者纷纷发言,在自习室管理、考研座位分配情况、电子资源利用等方面提出了很多中肯的意见和建议。针对大家提出的问题,各科负责人分别做了耐心、细致的解答。

最后曹科长做总结发言,感谢参会教师、学生代表对图书馆工作的肯定和支持,图书馆将会对读者代表提出的意见和建议认真梳理,尽快解决。图书馆也将继续拓宽与读者的交流渠道,倾听读者心声、了解读者需求,在资源利用、服务管理方面推出更多新举措,继续践行“以读者为中心”的服务理念,进一步提高管理服务水平,努力为读者提供良好的阅读环境。

本次座谈会不仅拉近了图书馆和读者的距离,使读者更熟悉图书馆的各项工作,同时也使图书馆更加明确目前存在问题及读者的迫切需求,对图书馆服务与管理工作起到促进作用。图书馆将进一步改进工作方式方法,更好地为全校师生服务。

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